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1. INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB
2. FORMA DE INGRESOS
Toroceramica.com obtiene ingresos de varias formas:
Venta de piezas de cerámica artística a través de Correos Market ( más info aquí).
Venta de servicios
En toroceramica.com se pueden contratar ciertos servicios o iniciar un acuerdo comercial vía correo electrónico.
3. CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS
Talleres o demostraciones de técnicas cerámicas
A través del formulario de contacto de toroceramica.com se puede empezar una conversación comercial que termine en la formalización de un contrato.
Estos contratos son a medida, según las necesidades del cliente (por ejemplo, taller de de cerámica neolítica para 1º ESO), y constarán de un dossier informativo y un presupuesto.
4.PRECIO
Piezas cerámicas en Correos Market
El precio en € está indicado en la ficha del producto, incluye impuestos y todas las tasas bancarias o de pasarelas de pago utilizadas.
Otros servicios: talleres o demostraciones
El precio será acordado en cada caso particular, mediante la aceptación de un presupuesto.
5. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Se podrá desistir la compra de piezas cerámicas y devolución del dinero en un plazo máximo de 14 días. En el caso de efectuar el derecho a devolución, el usuario contratante deberá hacerse cargo de los gastos de envío. El usuario deberá enviar correo a info@toroceramica o toroceramica@gmail.com comunicando su derecho a devolución. La pieza o piezas deberán ser devueltas en los 7 días siguientes a la aceptación de la devolución por parte de toroceramica.com. La pieza o piezas deberán ser devueltas en su embalaje original y con las mismos elementos de protección y embalaje.
En caso de devolución, el dinero se reintegrará por el mismo medio que haya sido utilizado en el proceso de contratación.
6. OTROS SERVICIOS: CAMBIO DE FECHA O ANULACIÓN DE TALLER O DEMOSTRACIÓN
El cambio de fecha se realizará con un preaviso mínimo de 48 horas antes de la cita acordada serán acordadas en cada caso particular, y formalizadas a través de un contrato.
7. PETICIÓN DE DEVOLUCIÓN
Deberá enviarse un correo electrónico a info@toroceramica.com o toroceramica@gmail.com indicando:
- Nombre, correo electrónico y productos para web para los que solicita la devolución.
- Causa.
8. PROCEDIMIENTOS DE PAGO
En toroceramica.com el cliente puede realizar pagos de las piezas de cerámica a través de la plataforma de pago de Correos Market (con Visa, Mastercard y Paypal).
Para el pago de servicios, se acordará previamente en cada caso particular la forma y el medio de pago (transferencia bancaria o metálico); toroceramica.com podrá exigir el pago de una señal en concepto de reserva en el momento de la aceptación del presupuesto.
9. REALIZACIÓN DEL SERVICIO
Talleres o demostraciones
La fecha y duración será acordado en cada caso particular, y formalizado mediante la aceptación del presupuesto.
10. LENGUA O LENGUAS EN LAS QUE SE FORMALIZA EL CONTRATO
Toda comunicación comercial con toroceramica.com, para poder considerarse válida, deberá ser efectuada en Español neutro. Debiendo aclararse cualquier ambigüedad debida a las diferencias de vocabulario en diferentes áreas geográficas.